Rester neutre face à un CV…
Publié le 29 September 2008, par Babozor dans la catégorie Discussion, Emploi
[Ouah la bonne blague pourrie: CV - 2CV... ok je sors!]
En ce moment on cherche quelqu’un pour me seconder: un développeur stagiaire ou contrat de qualif… et je vois passer pas mal de CV, divers et variés.
Je ne suis pas habitué à cet exercice, et c’est pour moi quelque chose de nouveau, de devoir lire et décrypter les CV pour tenter de séparer les profils intéressants, de ceux qui ne nous conviennent pas.
Ce qui est le plus dur pour moi c’est de tenter de rester neutre face aux différents CV.
[Je sais que beaucoup diront "Ouais même pas vrai moi je suis super impartial..." mais ce sont de fieffés menteurs, moi au moins je sais où sont mes préjugés et j'essaye de les combattre]
1. Le nom des candidats
Le nom d’un candidat est important: le CV de Joseph Lapointe et Mimoud Karachian ne seront pas vus de la même façon, peu importe ce que vous pourrez dire… toute notre éducation, nos préjugés jouent dans la balance et à CV équivalent, en tant que blanc j’aurais toujours malheureusement un préjugé défavorable. J’essaye de le combattre de toutes mes forces, mais les faits sont là (tous les testings le prouvent), donc je fais gaffe d’essayer de me concentrer sur les connaissances des gens, leurs expériences et non leur nom.
Idem, dans notre domaine, et pus particulièrement dans le développement, une femme faut un peu office d’extra-terrestre… et donc évidemment on pars avec des préjugés et ça c’est pas bien (ouh le vilain).
2. Le parcours
Cela ne sert à rien de le nier, un parcours sans faute (genre bac -> prépa -> école d’ingénieur) ça claque beaucoup plus qu’un parcours en dent de scie (genre bac pro -> BTS -> fac -> diplôme ingénieur), mais en réalité ça veut rien dire… beaucoup de gens sortis d’école d’ingé sont trop scolaires ou pas débrouillards et passer par un parcours moins prestigieux et certes plus cahotique, montre aussi la détermination du gars à arriver où il veut.
Donc là aussi pas de préjugé, je me fies surtout aux technos maitrisées, leur cohérence (un mec qui me met des technos OpenSource et me mets EasyPHP et pas de Linux/Unix, ça fait un poil amateur), les divers expériences et SURTOUT les projets perso.
3. Le lieu d’habitation
Là aussi c’est souvent occulté, mais cela reste un vrai problème. Je travailles sur Paris, l’entreprise est sur Paris… et donc je pourrais être tenté de préférer des candidats sur Paris, plutôt que la proche, lointaine banlieue ou la province…
Forcément c’est pas bien, puisque l’emplacement géographique des candidats ne présume évidemment pas de leurs qualités.
La solution?
Anonymiser les CV… ou simplement être conscient de ses préjugés et tenter de les contourner.
Il n’empêche aujourd’hui s’appeler Karhim Shoukran à Trappes ou Jean Petit à Paris 7ème on pars clairement pas avec les même chances… malheureusement.
Vous avez des solutions, des anecdotes?
le 29 September 2008 à 10h47
J’ai eu le cas le jour où je devais sélectionner des CV pour une assistante. A la fin une forte majorité des CV sélectionnés avaient une photo et étaient de jolies filles. Ca m’a déprimé d’être aussi influençable…En gros mesdemoiselles, si vous avez un physique avantageux qui ressort sur une photo d’identité mettez la photo sur votre CV. Triste à dire mais réel.
le 29 September 2008 à 10h59
Moi, ce qui me sidère c’est le “bidonnage” des CV et souvent c’est toujours les mêmes lignes que tu retrouves d’un CV à l’autre.
Alors parlez moi un peu de votre expérience en PHP / MySQL ! “euh ben on a fait un tp en cours”
Je préfère quelqu’un qui dise franchement ce qu’il ne sait pas et qu’il soit très motivé (le cas d’un des stagiaires juillet – septembre) pour compenser ces lacunes.
Pour le lieu d’habitation, cela joue beaucoup et je pense que ça doit être un critére quand même de recrutement. Je suis passé par là et 40 min. de trajet aller-retour même avec la meilleur motivation au bout d’un moment t’en as marre et t’as tendance à rater quelques jours de boulots avec la fatigue, etc..
Je pense qu’un test technique peut être aussi un bon moyen de cerner les personnalités et les compétences, pas forcément quelque chose de ardu et de long (c’est pas non plus une épreuve pour obtenir un diplôme).
Du coup, ça permet de faire un premier tri parmi les candidats sans forcément s’arrêter aux critéres de noms, etc…
le 29 September 2008 à 11h06
Ben punaise. Entre mon nom à consonance étrangère, mon parcours absolument chaotique et le fait que j’habite à 30 bornes de Paris, j’ai mis toute les chances de mon côté on dirait…
“Welcome to the real world” comme dirait l’autre.
le 29 September 2008 à 11h18
Mu Says a dit: “Je suis passé par là et 40 min. de trajet aller-retour même avec la meilleur motivation au bout d’un moment t’en as marre et t’as tendance à rater quelques jours de boulots avec la fatigue, etc..”
>>> Je ne suis pas d’accord sur ce point, tout dépend du candidat (je fais 2H aller retour sans problème (et plus avant), arrive toujours à l’heure (quand c’est pas en avance) et beaucoup de gens le font, sans pour être autant en retard, banlieue l’oblige). Puis il y a toujours certains moyens de passer les transports : DS, PSP, lire, coder si on a pas peur de se faire voler son ordi…^^
Babozor a dit : “Idem, dans notre domaine, et pus particulièrement dans le développement, une femme faut un peu office d’extra-terrestre… et donc évidemment on pars avec des préjugés et ça c’est pas bien (ouh le vilain).”
>>> En quoi ça fait extra-terrestre? oO Quels préjugés?
le 29 September 2008 à 11h41
Kasumi > Je pense que Babozor a voulu faire mention au fait que le pourcentage de femmes dans les métiers du web est relativement faible (encore que je pense que les métiers “design” sont moins touchés par ce phénomène). C’est un peu comme si une femme candidatait chez un garagiste… Les préjugés ont la vie dure.
Pour ce qui est de l’adresse, je suis pour le moins sceptique. J’habite en France-Comté et il se peut qu’un jour, je cherche un stage/boulot sur Paris. Mon adresse sera forcément l’actuelle : il sera plus facile pour moi de chercher un logement sur Paris une fois le boulot trouvé. Je compte bien l’expliquer à un entretien, mais s’il faut commencer à expliquer ça sur mon CV…
le 29 September 2008 à 11h44
En m’appelant Kasbarian, je n’ai jamais eu aucune difficulté à trouver un job.
Entre parenthèses, Karachian est un nom arménien et Mimoud n’est pas un prénom arménien. Ca, c’etait pour la petite histoire.
Y’a trois trucs qui compte dans un CV : la formation, l’experience et la motivation. Le reste ne doit pas compter.
le 29 September 2008 à 11h52
@Kasumi
je dis pas le contraire, je l’ai fait pendant 6 mois avec bcp d’heures supp’ (t’as pas idée) mais il faut reconnaître que ça aide pas non plus et que pas tout le temps à les nerfs solides sur ce point.
le 29 September 2008 à 11h54
Ahlala, comme vous êtes mignon parfois… et naïf aussi.
J’exprime tout haut ce que beaucoup font consciemment ou inconsciemment… oui je suis blanc, français, donc évidemment j’ai les préjugés qui vont avec (de par mon pays, mon éducation, la pression sociale inhérente, etc…)
Je penses que tout ça c’est des faits établis et je suis d’accord que c’est pas cool blababla…
Maintenant c’est quoi les solutions pour éviter ça, à part se mettre des oeillères et dire que c’est pas vrai que ça existe pas (et me citez pas les deux phrases énervantes du genre “oh moi je vois pas que les gens sont noirs” – alors t’es aveugle ou con… et l’éternel “c’est pas vrai j’ai même un copain pédé-noir-arabe, donc…” [rayez la mention inutile])
le 29 September 2008 à 11h56
Honnêtement les points sur lesquels je pratiquerai de la discrimination à CV équivalent sont :
• filles vs mec : je choisirai plutôt la fille.
• CV classe que je suppose fait avec LaTeX ou juste bien fait VS le CV Word pourri avec les liste faites à coup d’espaces pour l’indentation et de tirets pour les puces…
Et surtout je privilégierai le contact lors d’un rendez vous avec la personne.
le 29 September 2008 à 11h59
despe_ki_roule, tu arrives peut-être très bien à gérer ton temps de transport, mais il faut reconnaître que même si la localisation géographique n’est pas forcément discriminante, la fatigue induite par les temps de transport (et elle est loin d’être négligeable) peut largement jouer sur la motivation à la longue.
Par contre, le test technique, je trouve en effet qu’il n’y a rien de tel pour juger un candidat, mais à ce moment là, on a dépasser le stade du CV
Pour l’effet de la photo, n’étant pas dans un métier de représentation, on m’avait conseillé de ne pas en mettre, même si on a une belle gueule. Car ça peut influencer en bien ou en mal le recruteur (visage ressemblant à un glandeur que l’on connaît par exemple).
En tout cas, Babozor, je suis bien de ton avis sur l’influence que peut avoir notre éducation, notre culture sur ce genre de choix et ce billet nous rappelle bien que malgré toute la bonne volonté, la discrimination, même involontaire existe toujours. Et même, en culpabilisant, on peut se retrouver à faire de la discrimination positive.
le 29 September 2008 à 12h05
Comme le suggère Pablo, le CV c’est la pour faire un tri avant entretien. Là, on voit réellement si le mec (ou la fille) bluffe ou pas, on peut lui coller un clavier entre les mains pour tester son CV et voir si le courant passe.
le 29 September 2008 à 12h31
Menfin 40 minutes pour aller au boulot c’est pas la mort non plus… J’ai toujours mis à peu près ce temps là pour aller bosser, et c’est franchement jouable et pas particulièrement crevant.
Bon sinon j’ai plutôt eu de la chance jusqu’ici, je suis intégratrice, une demoiselle donc, métisse, et avec un nom de famille qui ne laisse pas trop de doute sur la raison de ma bonne mine. Apparemment, ça ne m’a pas trop posé de problème jusqu’ici.
le 29 September 2008 à 13h15
babozor>>> T’as pas moyen de monter à l’arrache une petite plateforme web qui permettrait, en une sorte de questionnaire rédigé par tes soins de faire le tri parmi tes candidats? (et genre quand toi tu reçois la description type d’un mec/une nana, bah le nom est “caché”/visible que si tu veux en savoir plus? De toute manière y’a les entretiens derrière non (même si je pense que t’as pas que ça à faire de passer des entretiens pour X personnes)? Le feeling fait beaucoup pour la suite parfois
despe_ki_roule >>> je fais plus de 40H par semaine et j’ai des devoirs en plus (alternance bonjour!), ça ne me pose pas de problème ^^, après je pense que ça dépend de l’organisation de chacun et de sa motivation aussi tout simplement (perso j’adore mon taff alors bon ^^)
le 29 September 2008 à 13h17
rien ne vaut un entretien, quoi qu’on dise…
j’ai un nom qui pose des problèmes, un accent pas toujours évident à comprendre, aucune adresse fixe, énormément de préjugé sur mes origines… perso j’ai pas de problème, je me suis mis à mon compte
le 29 September 2008 à 13h38
Oui le CV anonyme c’est un bon début, c’est pas assez mais c’est mieux que rien. Moi on m’a discriminé à cause de ma nationalité, mais on ne me l’a jamais dit: “on veut quelqu’un qui n’a pas d’accent” sachant qu’à par la reine (et encore), tout le monde a un accent en Hollande. Les Amstellodamois me comprennent mieux qu’un Belge ou une nana du Limbourg, donc même là il n’y a aucune objectivité. Même anonymisé, avec “français langue maternelle” c’est tout de suite les clichés francophobes…
A Ikea et dans quelques entreprises “sensibles” (lire: tout le monde les regarde), ils font des tests pratiques pour sélectionner les gens. Au-delà du CV anonyme, le test c’est encore la façon la plus neutre de recruter la bonne personne.
Un dernier truc: faire attention à l’attitude physique. C’est une bonne indication de la personnalité, mais il ne faut pas oublier qu’on est prisonniers de sa culture nationale, mais aussi de classe sociale! Un beauf pas chic peut se révéler un collègue plus efficace et sympa qu’un mec issu de la même classe sociale…
le 29 September 2008 à 15h16
@kasumi
Bah pareil mais comme je le disais ensuite, c’est pas forcément tout le monde qui peut le supporter.
@ambiome
J’ai pas dis non plus que c’était la mort, mais clairement même avec la meilleure motivation du monde, ça peut arrive que ça fera tiquer certains au bout d’un certain temps.
Et puis ça dépend si tu as des changements (de rer, métro, etc…) ou pas
Y en a pleins qui te disent qu’ils sont super motivés au début de faire le trajet et tout mais au final qui se débine.
le 29 September 2008 à 22h56
Hello,
Je te ferais bien lire mon CV un jour, qu’on rigole un peu… du mois… pour me faire une idée de ce que tu pourrais en penser.
Quand aux parcours scolaires VS parcours chaotique, je me dis que je préfère encore ne pas avoir de diplôme mais savoir très exactement quoi faire de mes 10 doigts, que d’avoir un cerveau plein comme ça et follayer dès qu’il s’agira de devoir prendre le manche parce que je ne retrouve pas dans ma mémoire la procédure 47-B-12 qui doit normalement régir ce genre de situation… si vous voyez ce que je veux dire…
Enfin bref… je suis intégrateur et je cherche du taff en province, Grand Ouest… voir plus si affinités
Bonne soirée.
le 30 September 2008 à 00h05
J’ai aussi du trier/étudier des CV pour des recrutements dans mon ancienne boite.
Pour moi le principal élément avant un éventuel entretien était le professionnalisme du candidat (c’était pour un contrat en alternance), je suis le genre de mec qui s’attache aux détails, mais pour moi les détails sont significatifs, je préfère m’intéresser à un nom “bizarre” avec un CV bien réalisé, plutôt qu’à un Jean-Michel dont le CV est bourré de fautes d’orthographes
Le seul vrai préjugé c’était sur le lieu d’habitation, on a beau dire, les jours de grève de la SNCF/RER à Paris, pour les gens qui n’ont pas moyen de transport c’est une semi-catastrophe. Après, c’est pas forcément juste je suis d’accord, il peuvent avoir un moyen de transport, venir en scooter, c’est vrai – mais pas en Vélib du coup
-. Mais concrètement je maintiens qu’en cas de grève c’est quand même le bordel donc préférence pour les Parisiens ou très proche banlieue.
Ensuite, le portfolio ou les références sont indispensables, un mec qui fait du web et qui n’a ni références, ni site pour se présenter et qui est à la recherche d’un taf n’est pas crédible. Car c’est un très bon moyen d’évaluer le niveau et encore une fois le professionnalisme de la personne.
Je vous promets que j’ai vu des sites improbables, avec des montages Photoshop tout autant improbables.
En revanche, dès que le site du candidat est propre, cohérent, et que le code source est propre (je recherchais surtout un profil d’intégrateur web), c’est un plaisir et la candidature devient tout de suite plus intéressante
Pour le parcours enfin, pour moi ce n’est pas le plus important, contrairement aux compétences réelles. Si je prends mon exemple j’ai fait un BTS Info, une formation d’Analyste Concepteur, une école multimédia et une spécialisation Directeur artistique, donc j’ai pas choisi le chemin le plus direct pour aller rejoindre les armées d’ingénieurs. Mais je peux justifier mes choix et mon parcours, et c’est le principal
le 30 September 2008 à 14h35
Quand je faisais ma selection de CV pour des postes de dev PHP en alternance, je n’ai pas cherché à savoir déjà si c’était une femme ou un homme. La distance pour le trajet maison boulôt était pour moi un critère de selection. Surtout pour un poste en alternance !
Concernant le parcours scolaire, je n’ai pas trop regardé leur formation, mais j’étais plutôt plus dure avec les étudiants ingénieurs, car la majorité d’entre eux ne se prenait pas pour n’importe qui. Je ne sais pas, je n’ai jamais étais en école d’ingé (autodidacte rulez), mais on dirait qu’on les formate tous en leur repettant : vous êtes les meilleurs, et les autres sont en dessous de vous ! (je me trompe peut être, mais jusque là personne ne m’a démontré le contraire).
J’ai étais très pointilleux sur les compétences techniques, et les projets perso. Je préfère un dev qui s’interresse à tout en informatique et surtout, je dis bien surtout, à sa vie sociale.
Et biensur, le ‘tit test technique qui va bien avec, pour voir la réaction du candidat sous pression, voir si cette personne peut tenir la pression
Voilà. Mon CV est de type : cahotique, avec une formation hasardeuse, des expériences différentes que ce soit dans l’informatique ou pas. Mais bon, jusque là j’ai toujours exercé ma passion : le WEB.
le 4 November 2008 à 18h07
Je laisse un com un peu tard, et je n’ai pas pris le temps de lire tous les coms avant, mais je suis passée par là.
J’ai certes un nom correct, mais j’habitais en lointaine banlieue avec un parcours cahotique, et en plus physiquement je n’ai pas énormément de prestance.
Pourtant, le fait d’habiter en banlieue se résout assez vite quand on trouve un emploi qui paie suffisement pour se rapprocher, du coup on a plus de temps pour s’investir dans son travail et dans l’apprentissage de son métier (bon ok ca dépend des gens, mais ca, ca se sent en entretien, ou pas).
Ensuite, je pense que quelque soit le parcours, ca ne change pas la personnalité des gens : ambition, force de travail, résistance, positif, persévérance, envie d’apprendre…
Le mieux, c’est l’entretien
Alors effectivement, pas facile de faire le choix sur qui rencontrer quand on a 50 CV similaires, mais il faut laisser la chance à tous, et peut etre se faire une première idée sur la forme du cv, la mise en valeur des expériences et formations. On pressent ainsi si la personne est cohérente, rigoureuse, etc… plutot que de juger le fond, jugeons sa capacité à faire de qqchose de basique (ou de pas top) quelquechose qui sorte du lot.
C’est juste une piste, une façon de voir les choses