Mon client (ou boss) est un con!
Publié le 18 March 2008, par Babozor dans la catégorie Organisation, méthodo..., Outils, Recrutement, DRH, etc...
Voilà, vous en êtes arrivé à ce triste constat… votre client ou votre boss est un con, il ne comprend rien, c’est un super winner (en tout cas c’est ce qu’il croit), vous donne des ordres débiles, se contredit toutes les 5 minutes, vous donne une montagne de boulot à finir pour une mise en ligne le vendredi soir le jeudi midi, bref le grand classique [en plus il se la pète chuis un jeune de 25 ans qui danse la tektonik avec ses costards à 2000 euros et sa voiture de djeuns thuné...].
Comment sortir de ce cauchemar ?
1. Se casser
C’est la méthode la plus radicale mais celle qui a fait largement ses preuves (à moins que vous tombiez dans le boulot suivant sur un boss/client encore plus con et là je dis pas de chance).
2. La flatterie
Tenter de déplacer le courroux ou la connerie vers quelqu’un d’autre par tous les moyens… (même les plus vils) ne possède pas un taux de réussite à toute épreuve, donc méthode à double tranchant (puisqu’ensuite une bonne partie de vos collègues risquent fort de vous détester)
3. Attendre et se faire petit
C’est la méthode la plus pratiquée… se planquer, ne pas faire de vague, ne pas se faire remarquer…
1.bis L’envoyer se faire f****
cf 1. mais en plus héroïque, gonfle momentanément votre égo (ça fait du bien je sais, mais)
Conclusion
Les moyens d’actions contre un supérieur hiérarchique ou un client sont malheureusement peu nombreux, on peu décider de subir, faire le dos rond ou bien se casser… mais pas de réelle solution en vue
A moins que vous ayez LA solution idéale?
Des remarques, quelques anecdotes ?


le 18 March 2008 à 20h39
(c’est osé comme titre
)
le 18 March 2008 à 20h41
(c’est osé comme titre
)
Dans le cas du client :
dans une autre vie, il m’est arrivé de vivre une situation où on a viré le client.
le 18 March 2008 à 21h16
wai, y’a le coup de boule. En plus d’être héroïque, tu pourras visiter le tribunal
le 19 March 2008 à 00h15
Je te conseille de lire “Objectif Zéro-sale-con” par Robert Sutton.
Je l’ai lu alors que justement mon (ancien) patron était un sale con
Je te promet que lire ce bouquin détend vraiment en rentrant du boulot quand t’es à deux doigts d’apprendre à ton patron qu’une droite peut faire mal

Surtout que bizarrement il était exactement comme tu l’as décrit “il se la pète chuis un jeune de 25 ans qui danse la tektonik avec ses costards à 2000 euros et sa voiture de djeuns thuné…”.
A l’époque ma technique a été la suivante, dans cet ordre : 3. puis 1.bis puis 1
Puis pourrir sa boîte à coup de bouche à oreille
En tous cas bon courage
aujourd’hui j’ai un nouveau patron, très cool :p
le 19 March 2008 à 00h18
Dans une relation commerciale, les obligations de chaque parties doivent être équilibrées. C’est un deal où l’on signe un contrat après que chacun se soit engagé sur le périmètre de la prestation, le délais et le coût.
Si un de ces éléments est amener à changer, il joue sur les autres qui doivent donc être modifiés en conséquence : si ton client modifie les délais ou le périmètre, il faut lui expliquer que dans ce cas ça te coûte plus cher et que donc tu modifies le prix.
Donc non, on ne casse pas la tête au client, on ne se casse pas non plus (rupture de contrat). On se parle et on négocie autour d’une table ! Normalement tu dois avoir un patron ou un commercial qui gère cet aspect des choses.
Maintenant si c’est ton patron avec qui ça ne va pas, la méthode est la même, vous discutez avec de bons arguments et vous trouvez un compromis. Bien sûr c’est plus difficile car tu es en état de subordination par rapport à ton patron…
Courage ! Et pas de coup de tête… (dans tous les sens du terme)
le 19 March 2008 à 02h05
Heuuu….
1. Regarder tous les épisodes des Experts (oui, tous).
2. Avec tous les trucs maintenant assimilés, tuer son sale con de patron sans laisser le moindre indice
x)
le 19 March 2008 à 02h06
…Être sur d’être irréprochable sur son travail et après tu peux te permettre de remettre en place ton con de patron
Ou sinon ouais, se casser après avoir remis les choses au clair, on a suffisamment de boulot dans notre domaine pour ne pas à avoir à bosser pour des cons
le 19 March 2008 à 06h17
Juste pour éviter les malentendus… J’ai eut plein de patrons/clients plus ou moins con, ce qui n’est pas le cas aujourd’hui (coucou Patron
).
Ma question est vraiment générale et non pour résoudre un problème actuel (sinon je le mettrais pas ici)
le 19 March 2008 à 09h26
Une autre solution : devenir boss…
le 19 March 2008 à 09h55
Vinch a raison, créer son emploi, devenir patron, et se faire casser la gueule par ses employés !
le 19 March 2008 à 13h03
n’empeche, la question se pose :
est-ce bien raisonable de danser la tektonik dans un costard à 2000 euros ?
le 19 March 2008 à 17h01
Est-ce un billet comme un autre ou du vécu actuel ? :p
le 20 March 2008 à 11h43
Pour l’avoir pratiqué il y a la 1.ter
comme il passe son temps a se contredire, tout faire pour avoir une preuve écrite(demander que la comm se fasse par mail) ou enregistrer les conversation avec un dictaphone.
Ensuite quand il vient vous faire ch****, défendez votre bout de gras comme vous le feriez normalement, a la moindre incartade, inepsie,contradiction, fournissez les preuves a l’appui, si vous lui aviez dit que son idée était pas bonne et qu’il a quand même continué a nier en bloque, lorsqu’il vous reproche que ca fonctionne pas comme il voulait, montrez lui que vous l’aviez prevenus, comme c’est pas vous qui l’envoyez chier mais lui même avec ses propres propos, il vous fout la paix le temps qu’il se remette de sa honte (généralement 7 jours, voir moins si il a trouvé un autre points sur lequel vous emm***, ne pas hésiter a réitérer, plus la manip et réitéré plus longue est la période pendant laquelle vous le revoyez pas, et a la fin, quand vous avez gagnez, il va en ennuyer un autre que vous)
Pour les plus courageux, creez toujours 2 versions, celle qui vous parait etre la bonne solution, et celle qui correspond exactement a ce qu’il vous a demander, lorsqu’il hurle parce que sa version fonctionne pas comme il voudrait, montrez les preuves comme quoi c’est ce qu’il c’est borné a demandé(malgré vos réticences et explications), puis, quand il commence a plus trop savoir quoi dire, achevez le en lui disant, “par contre tu m’aurait écouté, j’aurais eu plus de temps pour finaliser ceci (montrez lui votre autre version, non finalisé)”
de meilleur résultats son visible lorsque la “comparaison” entre votre opinion et la sienne se passe devant témoins lors des réunions de livraisons par exemple… si votre “boss” est pas ZE boss de la boite, vous avez des chances que ce soit pas vous qui ayez a partir, et si c’ets un client, il sera peut etre plus enclin a vous laisser faire votre boulot sans essayer de vous l’enseigner…
le 25 March 2008 à 21h42
J’ai eu un “client super” ! Pour 1000 euros, il voulait en 1 mois (j’étais seul) un équivalent de meetic avec tchat intégré et évidemment un design qui tue.
)
Cela s’est mal terminé pour lui comme moi mais j’en retiendrai une chose, il ne faut pas hésiter à les envoyer bouler et bien comme il faut (donc la 1.bis est pas mal
le 10 April 2008 à 18h18
bien dit