C’est un des outils indispensable pour le bon déroulement d’un projet: un BugTracker ou Outil de suivi de Bug.

A quoi ça sert?
Le but de cet outil est simple: référencer tous les bugs qui viennent pourrir votre application. Aussi bien (et surtout) les bugs fonctionnels que techniques. Ceux ci sont renseignés par les développeurs, chefs de projet ou même le client final.
Le but pour cet outil est de suivre les différents bugs, pouvoir avertir les personnes responsables, demander des précisions, affecter les bugs aux personnes en charge… et suivre l’évolution de la résolution des bugs.
Ils comportent en générale des fonctions assez classique:
- renseignement d’un bug
- alertes divers par email
- répartition des tâches
- affectation à un projet
- priorité (urgente, importante, moyenne, normale, basse)
et bien d’autres.

Quel outil choisir?
Il en existe beaucoup, payants, gratuits, des suites logicielles, webbased…
En voici quelques uns (testés par mes soins):

1. Mantis
Sans aucun doute un des outils les plus répandus. Conçu expressément pour le tracking de bug, interface un peu oldschool (et qui mériterait un petit lifting), mais très complet et très efficace.
A part l’interface, la rolls du bugTracker (et en plus gratuit et OpenSource)
WebBased, Gratuit, OpenSource, LAMP

2. Activecollab
Historiquement un clone gratuit de BaseCamp (sans les fonctionalités Ajax) avec quelques fonctionalités bien pratiques comme les fameux tickets (qui permettait de justement soumettre des bugs)… depuis il est passé en version payante: de 200 à 400$. A ce prix là, autant utiliser l’original.
Il n’empêche si vous avez une vieille install qui traîne quelque part, cela peut s’avérer utile.
WebBased, Payant, LAMP

3. BaseCamp
On ne présente plus le fameux utilitaire de gestion de projet de 37signals, qu’on peut aussi utiliser en tant que BugTracker (ce qui n’est pas sa vraie fonction, mais on fait ce qu’on veut). Evidemment l’interface et les fonctionalités ne sont pas des plus appropriés, mais si vous avez déjà un accès à BaseCamp cela peut s’avérer pratique.
WebBased, Payant, Hosted

4. BugTrack
Un produit disponible sur le marché depuis quelques années axé uniquement sur le BugTracking… pas très sexy mais bourré de fonctionalités ultra intéressantes, comme la gestion multilangue, un module gestion de projet assez basique, l’importation de données, des flux rss, etc… le prix va de 15 à 200$ par mois.
WebBased, Payant, Hosted

5. ProjectPier
Après la défection d’activecollab (revenu à un modèle payant, ouh c’est vilain!) le créneau de la gestion de projet simplifiée collaborative OpenSource et gratuit n’est pas restée vide très longtemps, ProjectPier reprenant le flambeau. Pas vraiment eut le temps de l’essayer, mais cela a l’air de valoir le coup d’oeil. Comme BaseCamp ou ActiveCollab, le BugTracking n’est pas son coeur de métier… mais une utilisation par une petite équipe dans cette optique peut être envisagée sans trop de problème.
WebBased, Gratuit, OpenSource, LAMP

6. BugZilla
Pour clore cette liste, finissons avec BugZilla le logiciel de suivi de bug de la fondation Mozilla (vu les projets sur lesquels il a été utilisé, on peut considérer qu’il a plus que fait ses preuves). Un peu galère à installer (j’ai du m’y reprendre à trois fois avant de comprendre comment réellement m’y prendre, ouais je sais des fois je suis un peu lent!) mais terriblement efficace.
WebBased, OpenSource

Il en existe bien d’autres… vous pouvez trouver une liste assez complète sur dmoz

Et vous c’est quoi votre outil préféré pour pister les bugs dans vos applications?

Cet article a été posté le Tuesday 13 November 2007 à 12:32 am et a été classé dans la catégorie Développement, Gestion de projet, Outils.