A l’heure ou beaucoup tentent de se trouver une “niche” et essayent de se faire une place dans le monde impitoyable et pourtant hautement rémunérateur du web… certains se perdent en chemin.
Est ce à cause de leur business plan, de leurs choix technologiques, de leur façon de communiquer…?
Voici donc els 6 points importants à garder en ligne de mire si vous voulez vous lancer dans le bain:

1. une stratégie et un objectif bien définis
Bien plus que les mauvaises décision, c’est souvent l’indécision qui est grandement préjudiciable à votre projet… prenez des décisions, quitte à changer d’avis en cours de route, à vous réorientez (ce qui est relativement aisé pour une petite structure). Bien souvent le temps joue contre vous et prend des décisions à votre place. Définissez donc un objectif claire et uns stratégie pour y arriver (quitte à la changer en cours de route).

2. choisir ses concurrents et ses batailles
Même pour les marchés de niches, vous allez devoir vous battre en général contre un mastodonte du web déjà bien implanté et lourdement financé. Plutôt que d’essayer de trouver un niche microscopique (qui ne vous garantit pas spécialement une clientèle suffisante), définissez clairement votre ennemi et allez chasser sur ces terres. Il est gros, vous êtes petit, vous êtes réactif et agile, il mettra des semaines voir des mois à intégrer un nouveau concept ou une nouvelle technologie…
Jouez aussi sur ce contraste saisissant… en général le public n’aime pas (ou pas beaucoup) les grosses multinationale anonymes, jouez la carte du robin des bois et de la proximité.
Choisissez bien vos batailles, c’est à dire sur quel front vous allez affronter tel ou tel concurrent et essayer de faire de ses faiblesses votre force!

3. ne pas engager trop et trop vite
Un des principaux écueil à éviter, qui souvent plombe les comptes des petites entreprises: les employés. Chaque nouvelle embauche est une charge importante, aussi bien en matière de salaire, administrative, mais aussi dans la vie de tous les jours… il faut gérer les différentes personnes, compétences et personnalités. Plutôt que d’embaucher en masse sans discernement, embauchez seulement les personnes indispensables et pensez au long terme (et pas seulement aux trois mois difficiles qui s’annoncent). Il existe toujours des moyens pour palier au manque de travailleurs ponctuels (freelance, SSII, outsourcing dans une moindre mesure), pensez donc à la charge momentanée et à celle qui risque de durer. Plus vous vous agrandirez et plus vous perdrez cette agilité qui fait votre force, donc engagez avec beaucoup beaucoup de précaution.

4. se concentrer sur l’essentiel
Eliminez tous les problèmes parasites, comme les tâches administratives, comptables, de recrutement… n’hésitez pas à déléguer ces tâches à des professionnels. Certes ces tâches ont un coût (non négligeable), mais qui est sans commune mesure avec le temps que vous perdrez à les prendre en charge en amateur éclairé.
De même sur votre projet, éliminez dans un premier temps toutes les choses qui pourraient vous écarter de votre but et de votre coeur de cible. Il vous sera toujours temps quand votre projet est en ligne confronté au feu des utilisateurs de rajouter tel ou tel module, mais dans un premier temps, finissez votre application, faites la tester, mettez la en ligne… cela doit être votre objectif principal.
Je vois beaucoup de gens qui passent un temps fou à prévoir des actions marketting, des campagnes de buzz, etc… sur un produit qui n’existe même pas encore. Concentrez vous sur la création de votre projet, il sera toujours temps après de le faire connaitre au plus grand nombre (et puis comment marketé un produit qui n’est même pas finalisé et qui au final ne ressemblera peut être pas à vote idée de base??)

5. ne pas penser scalabilité
Enormément de gens passent un temps fou à penser à la scalabilité de leur projet, prévoient des hébergements démentiels, sans aucun rapport avec la réalité du démarrage d’un projet. Même si c’est un problème important, je dirais que c’est un problème plaisant et à traiter après avoir construit son application. Quand je dis que c’est un problème plaisant, je veux dire que si des problèmes de performance apparaissent, cela veut dire que vous avez atteint vos objectifs et que de vrais visiteurs accèdent à votre application… ce qui est très bien. Il existe toujours des solutions pour rendre son service plus rapide, plus accessible… mais cela ne doit pas être le centre de votre réflexion (sauf cas ultra spécifiques)

6. ne pas perdre le momentum
C’est sans doute la chose la plus importante. La réalisation de votre projet passera par des phases successives de hauts et de bas, passé l’excitation du lancement, vous allez être pris dans une série de problématiques toutes différentes. L’important est de ne pas (trop) perdre cette excitation du début. Pour cela, fixez vous des objectifs courts et réalistes, faites participer toute votre équipe et célébrez les petites victoires (même les plus infimes). Cela reboostera le moral de votre équipe et redonnera un coup de fouet à votre projet.
Dans mon expérience j’ai vu beaucoup de projets tomber à l’eau justement à cause de cette perte de momentum, surtout dans la phase de finalisation particulièrement longue et pénible. Même si 97% du projet est fini, il reste encore du travail, mais si vous vous concentrez sur les 3% de problèmes à régler, la motivation tombe. Il vous suffit souvent de présenter votre projet au reste de l’équipe et de montrer les 97% déjà effectuer pour avoir leur retour, leurs félicitations (on l’espère en tout cas) et rebooster le moral de tout le monde (l’équipe du projet pour l’enthousiasme des autres… et le reste de l’équipe qui voit que le projet touche au but)

Lancer et gérer un projet web n’est pas une science exacte (loin de là d’ailleurs!), c’est un travail dur, mais passionnant…
Ce que j’adore avec le web et les blogs en particulier c’est de pouvoir suivre les aventures aussi bien de vieux briscards du web, que ceux d’intrépide aventuriers du web (comme SimpleEntrepreneur et HelloTipi par exemple)… voir le projet se construire quasiment au jour le jour, suivre ça de près.
C’est passionnant et très instructif.

Cet article a été posté le Monday 3 September 2007 à 9:05 am et a été classé dans la catégorie Développement, Gestion de projet, Graphisme, Outils.