ShouldDoThis: écoutez vos lecteurs/consommateurs
Publié le 23 August 2007, par Babozor dans la catégorie Marketing, CRM, etc...Découvert via Read/WriteWeb et Mashable (deux très bonne sources), un site très intéressant: ShouldDoThis.
Le principe est simple: vous rentrez en tant que consommateurs, visiteur ou utilisateur les choses que vous aimeriez voir sur un site, un service, un produit… c’est très intéressant de voir les retours d’utilisateurs ou leurs demandes sur certains produits.
Quelques exemples, pour Apple, Bill O’Reilley (celle là elle est marrante) et TravailleursDuWeb (ok j’avoue c’est moi qui ait ajouté ça…), ou encore OpenID (on en parlait hier, justement!) ou encore sur des sujet moins précis (mais néanmoins intéressant…) comme pour les développeurs web
Comment cela marche-t-il?
C’est plutôt simple: vous pouvez naviguer les différents avis en utilisant le nuage de tag, ou avec le petit module de recherche (ici le résultat sur web)
Vous pouvez visualiser les suggestions pour une marque, un site, ou tout autre chose (ici je prends comme exemple la page dédiée à Apple)
Et vous regardez l’avis qui vous intéresse, les personne qui sont d’accord avec cela ou pas, leurs réactions, etc…
Vous pouvez (et devez si le thème vous intéresse) participer, pour cela vous devez vous enregistrez (ou vous utilisez un compte OpenID, 43Things, LiveJournal, Vox ou TypePad, ça nous ramène à notre article d’hier c’est super pratique… et bien vu ça fait gagner du temps à tout le monde)
Donnez votre avis, postez un commentaire, regardez les autres avis, etc… ajoutez des éléments.
Je pense que c’est un très bon outil pour toutes les personnes qui mettent à la disposition du public des produits (que ce soit des sites web, des services, des produits, ou tout autre chose comme le gouvernement américain, par exemple…) une bonne façon d’avoir le retour des utilisateur (ceci dit cela n’évitera pas des campagnes de spoiler)
Je trouve que le site est intéressant, bien fait, pratique à utiliser et si les commentaires des utilisateurs sont au rendez-vous une mine d’information pour tout le monde. Et vous vous en pensez quoi??
