Skype down - utilisation des messengers
Publié le 16 August 2007, par Babozor dans la catégorie Gestion de projet, OutilsDepuis ce matin Skype est down… impossible de voir mes (nombreux) contacts (et apparemment c’est une panne générale idem pour ma femme, mon frère, etc…) et donc impossible d’utiliser mon messenger préféré.
Ceci amène à une autre question: l’utilisation des messengers au travail.
Peut importe votre outil: icq, msn, yahoo, google, skype, etc… tous sont massivement utilisés pour le travail.
Voici donc quelques conseils pour ne pas voir cette utilisation déborder de son but initial.
1. créez vous un profil boulot
Rien de pire que de recevoir un message d’un collègue ou d’un chef un samedi après midi sur son messenger (j’en voient qui sourient derrière leur écran, vous êtes busted!), donc pour éviter cela, prenez le messenger le plus utilisé du boulot et créez vous un profil spécifique pour le boulot.
2. limitez votre liste de contact
N’ajoutez dans votre liste que les personnes avec qui vous avez un intérêt de le faire, je sais que c’est idiot de le dire, mais sinon le risque de spam de liens Youtube est grand. Le but de l’utilisation du messenger est de vous faire gagner du temps et de palier éventuellement au mail et au téléphone, pas de vous rajouter une source de distraction supplémentaire.
3. faites le ménage dans votre liste de contact
Machin ne fait plus partie de l’entreprise, Bidule a été réassigné à une autre projet et vous arrivez à 70 contacts, il est temps de faire le ménage. Ne conservez que les contacts des gens avec qui vous conversez régulièrement. Pour les autres vous pourrez toujours les re-ajouter à votre liste si besoin.
4. utilisez les états de vos messengers et éduquez vos interlocuteurs
Utilisez massivement l’état de votre messenger…
Beaucoup pensent que c’est une fonctionnalité qui ne sert à rien, mais “ne pas déranger” veut dire …. (suspense) que je ne veux pas être dérangé. Comme pour le téléphone ou le mail, se servir d’un messenger, ne veut pas dire être disponible et à la merci de tout le monde vingt quatre heures par jour! Eduquez vos contacts, expliquez leur que certains veulent dire “Je ne répondrais pas”, ça vous évitera quantité de messages parasites.
5. n’hésitez pas éteindre votre messenger
C’est encore le plus simple et le plus sûr, si vous voulez tranquillité et possibilité de vous concentrer, n’hésitez pas à éteindre votre messenger. Ne vous inquiétez pas, il reste encore les mails, le téléphone pour vous embêter.
Et vous c’est quoi votre utilisation du messenger en entreprise?
le 16 August 2007 à 15h14
Perso je travaille en télétravaille, nous sommes 2 et nous sommes toujours connectés avec mon collègue quand nous ne sommes pas en déplacement. C’est ultra pratique et ça évite de bloquer nos lignes téléphoniques respectives.
le 16 August 2007 à 16h34
Les messageries insta sont strictement “verbotten” ici (ça passe pas, les ports sont pas ouverts). Mais chez moi j’utilise Trillian, avantage certain, ça gère tous les types : yahoo messenger, ICQ, MSN, IRC… Tout en un et j’ai jamais de spam débile dessus (je sais pas si il y a un rapport mais je me souviens avec ICQ classique, ça n’arrêtait pas)
le 16 August 2007 à 17h03
@Kilgore: effectivement en télétravail c’est obligatoire…
@Nathalie: c’est le coup ultime, encore que tu peux toujours utiliser google talk embeddé dans gmail ou icq2go (ok je reconnais c’est pas super pratique…) moi j’utilise Adium sous Mac “Ze” logiciel multi messenger (un peu l’équivalent de trillian pour Mac), dans mes souvenirs, le seul hic de Trillian c’était la visio qui marchait qu’en version payante, nan? En tout cas je suis d’accord, icq j’ai un peu laissé tombé, trop de spam
le 17 August 2007 à 13h52
Jamais essayé la visio, je suis très basique texte moa )))
Pas de bol, Gmail (et de nombreux autres sites du genre) sont également interdits d’accès. Ca peut paraitre excessif mais vu que le réseau interne est utilisé par environ 16000 personnes dont 99% ne connaissent rien à l’informatique, le choix se comprend (sinon, bonjour virus, engorgement et autres délires du réseau par terre)
le 17 August 2007 à 14h34
@Nathalie: pas de skype et pas de gmail… argh je meurs dans les 30 secondes à ton taf!
le 17 August 2007 à 15h27
Blocage Websense : pas de sites de shopping, de mails, de stockage, de partage de fichiers, etc (je passe toutes les catégories bloquées)
Blocage des proxy : pas de flux de web radio ou web TV, du FTP sur demande et justifié, pas de messenger, pas de skype (même pas le site skype), pas d’IRC…
le 20 August 2007 à 09h22
@Nathalie: donc en gros tu peux rien faire, juste recevoir tes mails du boulot et voila…. dur!
@all: deux articles intéressants et en rapport avec le sujet, c’est chez Benoit Descary:
Dix façons d’optimiser vos communications sous skype: http://descary.com/?p=502
Dix alternatives à skype: http://descary.com/?p=501