Interview: Laurent Binard - Wikio
Publié le 16 August 2007, par Babozor dans la catégorie Gestion de projet, Marketing, CRM, etc..., Outils, Travail, contrats, etc...Par un de ces heureux hasard du web, je suis rentré en contact avec Laurent Binard de Wikio (en fait suite à une annonce d’emploi sur le jobBoard de TechnCrunch) et (comme j’avais un contact direct) je lui ai demandé de répondre à quelques questions, sur Wikio, leur méthode de travail, etc…
TDW: Bonjour et merci de répondre à ces quelques petites questions, pourriez vous vous présenter rapidement ainsi que Wikio?
LB: Bonjour, je suis Laurent Binard, co-fondateur et directeur général de Wikio. Nous sommes un portail d’information incluant un moteur de recherche d’actualité et plusieurs services, tous liés à l’info, comme le suivi des discussions de la blogosphère, le classement thématique des blogueurs ou l’info-produits.
TDW: D’où vient l’idée de Wikio?
LB: J’avais auparavant fondé Mediapps, qui était à la fois éditeur de logiciels et agrégateur d’information B2B. De son côté, Pierre Chappaz avait une longue expérience du B2C au travers de Kelkoo. L’alliance de nos compétences a naturellement donné naissance à Wikio.
TDW: Depuis peu vous élargissez le concept aux blogs et aux shopping, pourquoi?
LB: Autour de l’actualité, nous continuerons à développer de nouveaux services à valeur ajoutée. Les blogs étaient une priorité bien entendu et il n’existait aucun memetracker en Europe, c’est-à-dire une technologie capable de reconstituer les discussions de la blogosphère. Quand au shopping, c’est de l’info-produits en rapport avec l’actu mais aussi un excellent moyen de monétiser Wikio. D’autres services suivront prochainement comme par exemple les vidéos.
TDW: Comment faites vous (sans rentrer dans les détails secrets) pour effectuer votre classement des blogs?
LB: La position d’un blog dépend du nombre et de la valeur des liens qui pointent vers lui. Et la valeur dépend du classement du blog qui le publie. Ainsi, dans notre algorithme, la valeur d’un lien publié sur un blog du haut du classement sera plus importante que celle d’un lien posté sur un blog de moindre autorité. Afin d’aboutir à un classement représentatif de l’influence actuelle des blogs, nous ne retenons que les liens publiés sur les 120 derniers jours.
TDW: Parlons maintenant un peu plus de Wikio en tant que travailleurs du web, pouvez vous nous dire deux mots sur votre équipe?
LB: Wikio est composé d’une trentaine de personnes, principalement des développeurs et des documentalistes Internet qui eux viennent d’un peu tous les pays. Ils administrent les sites éditoriaux ou les bases de données shopping, détectent de nouvelles sources d’information, modèrent les discussions, etc. Nous gérons actuellement 6 versions de Wikio : allemande, américaine, anglaise, espagnole, française et italienne.
TDW: Avez-vous développé une méthode spéciale pour créer Wikio (méthode de travail, réunion, planning, transmission d’informations, etc…) ? ou alors vous êtes vous servi de votre expérience passée?
LB: Wikio est une entreprise atypique puisque nous n’avons aucun bureau. Nous sommes tous des télétravailleurs, certains même à l’étranger. Il fallait donc mettre en place des outils qui permettent de travailler efficacement en équipe et d’autres qui se substituent à la machine à café… Nous utilisons un wiki pour partager nos connaissances, une application de gestion de processus pour le suivi de nos développements et tenons évidemment moult conférences téléphoniques. Certaines équipes ont des réunions hebdomadaires dans un business center et nous nous rencontrons tous de temps en temps pour faire un point sur les directions futures et passer un bon moment ensemble. Au final, nous avons une productivité accrue et une meilleure qualité de vie, pas d’embouteillage, pas de perte de temps mais l’obligation impérieuse de bien nous organiser et de bien communiquer.
TDW: Que pensez-vous du off-shore pour les start-up, est ce un choix judicieux?
LB: Oui, à condition de conserver la gestion de projets en interne. En ce qui concerne Wikio, nos développeurs sont à plein temps mais nous sous-traitons de temps à autres une partie de nos développements, lorsqu’ils sont indépendants de la plateforme principale ou requièrent une compétence spéciale que nous n’avons pas.
TDW: Est ce difficile de recruter et avez vous une méthode particulière (en particulier pour faire face aux vagues de cv)?
LB: Nous ciblons les recrutements en fonction des profils afin d’éviter l’afflux de CV et privilégier la qualité des réponses. Par exemple, nous utilisons Crunchboard pour recruter des développeurs Web 2.0, nous passons des annonces dans des forums ultra-spécialisés pour trouver un spécialiste hardware pour nos bases de données ou encore sur ADBS pour embaucher un documentaliste Internet.
TDW: Quel a été le choix technologique de Wikio et pourquoi (a priori si j’ai bien vu jsp…)?
LB: En priorité, nous souhaitions une technologie « scalable », capable d’accepter d’importantes montées en charge. L’audience augmente de mois en mois (2,3 millions de visiteurs uniques en juillet) avec des pics de connexion très importants lors d’événements spéciaux comme les présidentielles. Mais le choix de Wikio (Java/Tomcat/MySQL) est également intimement lié aux compétences et aux expériences de l’équipe. Mon associé et directeur R&D, Bertrand Péralta, maîtrise parfaitement ces environnements et a su s’entourer d’excellents développeurs pour mener à bien sa mission.
TDW: Je sais que c’est une question délicate, mais quel est le business model de Wikio? pas de publicité sur le site… à part les liens sponso sur le shopping… vous pouvez nous en dire deux mots?
LB: Question légitime… en fait, nous ne nous sommes pas précipités sur la monétisation car nous souhaitions préalablement nous concentrer sur la qualité de service, puis sur l’audience avant même de penser au chiffre d’affaires. Bien entendu, il nous a fallu lever des fonds pour adopter une telle stratégie. Nous avons réuni un million d’euros au travers de business angels et des fondateurs au moment de la création de Wikio puis nous avons levé quatre millions d’euros en janvier dernier auprès de Lightspeed et Gemini, deux fonds d’investissements étrangers. D’ici la fin de l’année, nous pensons atteindre nos deux premiers objectifs, qualité et audience, et il sera alors temps d’ajouter des liens sponsorisés contextuels sur nos pages. Le business model de Wikio est donc lié à une croissance importante de son trafic.
TDW: Comment voyez-vous Wikio dans 2 ans?
LB: Nous souhaitons faire de Wikio le premier service d’information en Europe.
Un grand merci donc à Laurent Binard pour ses réponses… on attends bien évidemment vos réactions!
