Les métiers du Web

wiki.travailleursduweb.com
Participez à l'encyclopédie des Travailleurs Du Web...

Publié le 20 February 2007, par Babozor dans la catégorie Divers

Depuis maintenant quelques années, la conception et réalisation de services Web (j’utilise volontairement le terme service, puisque le web ce n’est pas que des sites web) s’est de plus en plus professionnalisé… On est loin maintenant de la petite équipe de trois personnes qui font leur petit site dans leur coin (ce qui n’empêche pas qu’une petite équipe peut avec de bonnes compétences sortir des services super innovant et super bien fait).
Je me souviens encore de mes débuts dans ce business (il y a de cela maintenant plus de 8 ans) et où il y avait trois catégories de personnes:
- les graphistes
- les développeurs
- les chefs
Aujourd’hui les métiers sont devenus plus pointus, beaucoup plus spécialisés…
Quels sont réellement les différents métiers qui existent dans le WebBusiness

- Chef de projet fonctionnel
C’est la personne qui fait l’interface entre le client et l’équipe de production, elle va prendre le brief du client, prépare le cahier des charges fonctionnel, va interroger le client sur des points fonctionnels spécifiques, gère le planning, test les fonctionnalités du site… C’est un job très important et multi-tâches, le boulot le plus ingrat reste la rédaction du cahier des charges (tâche ô combien fastidieuse, mais complètement indispensable). En général on fait encore une subdivision entre CDP Junior, CDP et CDP Sénior.

- Directeur Artistique
C’est la personne qui va définir l’ambiance graphique du site ou service web, concevoir le rendu graphique, c’est à dire les couleurs, les formes, le logo, le type d’images à utiliser, les typos à utiliser, etc… il définit la charte graphique (document de référence) qui sera ensuite utilisée et déclinée par le graphiste et le monteur. Comme pour le CDP, on peut subdiviser ce poste en DA junior, DA et DA junior

- Graphiste
C’est la personne qui va décliner l’identité graphique définit par le Dircteur Artistique. Ses outils de travail sont en général Photoshop (ou Gimp) et Flash, il découpe la charte graphique, décline les boutons, images, etc… pour rendre la charte graphique utilisable par le monteur.

- Concepteur / rédacteur
C’est la personne qui écrit et rédige tous les textes du site ou service. Ce travail avant était fait en général par le Chef de Projet fonctionnel, mais le métier se professionalisant, on a eut besoin de plus en plus d’un vrai talent d’écriture pour rendre les textes et contenus des sites intéressants, bien écrits… et conformes aux attentes du client final (les visiteurs du site web ne sont pas la même cible qu’un plaquette et donc les textes doivent être adaptés).

- Flasheur
C’est la personne qui est spécialisé dans l’animation et la programmation Flash. De plus en plus ce sont deux métiers séparés, l’animation Flash ayant tendance à migrer avec le métier de graphiste, alors que la programmation Flash devient de plus en plus spécifique et compliquée… Le travail de ces personnes est relativement simple (en tout cas son énoncé)… Le flasheur fait des animation flash (qui peuvent s’avérer extrèmement complexes) et le développeur flash utilise les animations et les dynamise (optimisation du chargement, dialogue avec d’autres système de données, etc…)

- Monteur/Intégrateur
C’est la personne qui monte phyisquement les pages HTML, il utilise les éléments rendus par le graphiste et les instructions du CP pour monter les templates du site web (les pages types disponibles, par exemple la home, une page type article, un page de contact, etc…). Ces templates seront ensuite utilisés par les développeurs. Aujourd’hui le montage HTML se spécialise, il y a de cela peu c’était encore le développeur qui faisait ce travail, mais avec l’arrivée du CSS, des contraintes de référencement et d’accessibilité, le travail devient très pointu et demande une maitrise totale du média.

- Développeur
C’est la personne qui dynamise les pages montées par le monteur, qui permet au client de modifier le contenu du site, qui permet l’interaction entre visiteurs et administrateurs du site (comme par exemple laisser un commentaire sur ce blog). C’est un travail qui en général se subdivise en degré de compétence (junior, senior, etc…) mais aussi par rapport aux technologies utilisées (PHP, ASP, .Net, Java, JavaScript, etc…)

- Architecte Base de données
C’est la personne qui conçoit la base de donnée sur laquelle tout le système d’information s’appuye. Souvent les développeurs font ce travail de conception de base de donnée en l’absence d’un spécialiste dans l’unité de production, mais c’est un travail à part entière, veiller à l’intégrité de la base de donnée, que les données seront exploitables par le data-minig, etc… plannifier les sauvegardes, créer un système stable, pouvant résister à une forte charge, etc…

- Chef de projet Technique
C’est la personne qui est en charge de la bonne marche technique d’un projet… en général c’est un ancien développeur avec beaucoup d’expérience et qui est à même de débrouiller toutes les conséquences techniques d’un problème. Il a le plus souvent à sa charge la rédaction du cahier des charges technique (ou specifications techniques) le suivi du développement, le planning de développement et se résèrve le plus souvent une partie du développement (la plus hardue)… il intervient aussi en urgence pour des cas… urgents et importants (serveurs qui tombent, problème de sécurité, d’intégrité de l’application), etc…

- Directeur Technique
C’est lui le responsable du côté technique, il chapote les chefs de projets techniques, les développeurs et définit les orientations techniques à prendre, les technologies adoptées, les méthodes, etc…

- Webmaster
C’est un peu l’homme à tout faire du web, il a des notions de montage HTML, de programmation, de Flash, de graphisme, connait bien le fonctionnement du web et des moteurs de recherche, etc… Ses tâches sont multiples: mettre à jour le contenu du site, faire des traductions, répondre aux mails et orienter les questions des utilisateurs, etc.

- Administrateur réseau/serveur
C’est le gourou du réseau et des serveurs, sans lui plus rien ne marche, ni le web, ni les serveurs (faites en un ami, c’est un conseil)… suivant son parcours (et les technolgies définies par le Directeur Technique) il est plutôt Linux ou Microsoft, mais dans tous les cas, il s’occupe de l’installation et de la maintenance du réseau, de son bon fonctionnement, gère aussi (pour les petites structures) les serveurs de développement et les serveurs en ligne.
C’est un maillon très important de la chaîne de production web, c’est lui aussi qui assure la sécurité aussi bien du réseau que de la plateforme de production. Dans certains cas (pour les entreprises les plus grosses) ces tâches sont parfois sous-traitées à des prestataires.

J’oublie certainement certains métiers présent dans certaines agences et absent dans d’autres (je pourrais citer media-planner, controleur de gestion, etc…) mais qui sont des métiers pas directement en relation avec le travail de production lié au Web.

Ce listing nous montre donc le nombre de métiers qu’englobent les métiers du web… et cette liste à tendance à s’allonger, je n’ai pas parler de certaines spécialités très pointus, comme l’optimisation pour les moteurs de recherche, le référencement, la vidéo (qui prend une place de plus en plus importante dans le web de nos jours), la logistique (pour les sites web marchands), et j’en oublie certainement…
Il reste néanmoins vrai que deux ou trois personnes avec des compétences croisées, peuvent encore mener à bien un projet web, de taille raisonnable, cela reste rassurant malgré tout.